A Southco estabeleceu recentemente uma parceria com a aCon, um fornecedor dinamarquês de soluções de autosserviço para o setor postal, para conceber uma solução de segurança melhorada para a sua nova unidade de armários de entrega postal internos, a Swipbox. O modelo Swipbox foi concebido especificamente para os comerciantes da Internet, permitindo aos clientes retirar produtos de alto valor comprados online a partir de uma rede de terminais de armários postais internos. 

“Com a Swipbox, queríamos oferecer aos comerciantes um conceito de entrega completamente seguro, onde pudessem ter a certeza de que os artigos de elevado valor comprados pelos seus clientes não corriam o risco de serem roubados ou vandalizados”, disse Allan Kaczmarek, fundador da aCon 

Assegurar que as encomendas dos clientes estavam devidamente protegidas até serem retiradas do terminal Swipbox foi crucial para o projeto da aCon. Além disso, a aCon necessitava de uma solução que também pudesse fornecer rastreabilidade e responsabilidade ao ter acesso às encomendas. 

O fecho rotativo eletrônico R4-EM da Southco foi escolhido pela sua capacidade de fornecer um fecho eletrônico seguro e controle de acesso a vários compartimentos dentro de um armário de encomendas. Instalado dentro de uma caixa, o R4-EM fica escondido da vista, proporcionando um exterior sem pontos deinvasão, o que pode impedir ladrões e vândalos.” 

As fechaduras anteriores falharam em termos de durabilidade e desperdiçámos dinheiro em custos de reparação e manutenção,” disse Kaczmarek. “A fechadura Southco é extremamente durável, o que minimizou drasticamente os nossos custos de manutenção. A qualidade e a confiabilidade do produto e o serviço da Southco facilitaram a oferta de um produto de valor agregado real aos clientes dos varejistas eletrônicos.” 

O R4-EM inteligente possui um microprocessador incorporado que permite o condicionamento do sinal para maior segurança. Também aceita sinais de dispositivos de controle de acesso, tais como pin pads, leitores de cartões, dispositivos biométricos e computadores remotos. Quando acessado, o mecanismo de bloqueio inteligente também gera uma saída que pode ser usada para fornecer rastreabilidade para cada compartimento, um recurso adicional que permite que a aCon forneça tranquilidade adicional aos varejistas eletrônicos, rastreando quando cada pacote é entregue e recolhido. Uma funcionalidade opcional e conveniente de acionamento mecânico permite o desbloqueio manual ou de emergência em caso de falha de energia. 

Um sistema de fecho ideal era absolutamente crucial para esta segurança, e a Southco, que já era fornecedora de empresas gigantes do self-service, incluindo a NCR e a Wincor Nixdorf, forneceu-nos o fecho rotativo eletrônico R4-EM, o sistema de fecho perfeito para satisfazer as nossas exigências”, afirmou. Para o futuro, os custos de entrega mínimos e o envio gratuito serão a normalidade para as compras online. A aCon, apoiada por fornecedores especializados globais como a Southco, está posicionada como um ator-chave nos novos desenvolvimentos que impulsionam a indústria de autosserviço.